科大讯飞1024科博展，深度体验智慧城市“更懂你的AI”

　　11月2日-11月6日，第八届世界声博会暨2025科大讯飞全球1024开发者节线下人工智能产品科博展正式开展，讯飞智慧城市此次带来了星火大模型在党政办公、政务服务、企业法务、文旅等领域的最新应用成果和大家见面，不仅有行业前沿技术和创新产品让你大饱眼福，还有人工智能互动专区体验感十足。接下来就和我一起开启智慧城市逛展之旅，深度体验“更懂你的AI”。

　　讯飞星火AIPC

　　开启AI办公新纪元

　　在“AI会客厅”，讯飞星火AIPC全栈国产软硬一体信创办公产品——燎原、耀天、塔式一体机炽宇集中亮相。它们基于高性能、全国产化硬件，结合大模型、智能语音等技术，针对办事、办文、办会、问策、问数的“三办两问”场景，提供一站式政务办公体验，围绕办公效能跃升、交互便捷高效、增强决策支持，让信创办公更流畅、更高效、更智慧。

　　在智办文书场景上，讯飞星火AIPC可提供公文框架智能构建、内容智能编写、智能校对和一键排版等能力;在智能会议场景中，讯飞星火AIPC支持会议语音实时转写、会议纪要自动生成、待办事项智能梳理等功能;在政策问答方面，讯飞星火AIPC已汇聚18万份文件，具备海量政策库、政策精准检索、信息智能采编、实时智能问答和智能比对功能;在问数领域，可基于表格数据完成数据智能交互问答、数据可视化、数据内容洞察分析。

　　在实际应用中，讯飞星火AIPC可节省70%的文书审校时间、60%的会议记录与整理时间，提升35%的图表等内容的处理效率和50%的知识提取与回溯效率，帮助工作效能实现质的飞跃。而且，从底层硬件、推理引擎、模型服务到业务应用，讯飞星火AIPC可实现全栈自主、安全可控，为国产化替代提供强有力支持，可深度赋能企业数字化转型，加速国产化智能终端的规模化落地。

　　未来政务服务大厅

　　线上线下全流程赋能

　　走进“行业应用馆”未来政务服务体验区，一套线上线下全流程AI赋能政务服务系列产品正带来耳目一新的办事体验。

　　这是讯飞在本次展会上全新推出的政务网办、政务窗办系列新产品，它聚焦政务服务“高效办成一件事”，依托讯飞星火深度推理大模型X1技术，结合长期积累的政务业务领域专业知识学习训练，打造针对网办的AI咨询导办助理，面向窗办的AI导服助理、AI预检助理、AI综窗助理等产品，实现政务服务线上线下深度融合、服务模式从纯人工转向人机协同、办事流程实现全过程智能化。

　　其中，在线上咨询导办环节，“AI咨询导办助理”实现一个入口集成办事问答、政策咨询、事项推荐引导、事项线上办理等功能，快速、精准、专业解答办事问题，同时精准识别用户办事意图、提供详细指南，并逐步引导业务办理，业务咨询首问解决率达93%。

　　在线下大厅咨询导服环节，学习了4000多个标准化事项的办理指南及政策法规的“AI导服助理”，让每一位导服人员都可以为群众准确且专业地解答全科业务问题，同时还能够实时感知大厅的忙闲状态。当业务高峰期，“AI预检助理”帮助解决群众不知道能不能办成、取号后被动等待问题，通过主动服务减少群众因材料瑕疵往返跑、耗时耗力等问题，助力群众快速完成办事材料事前审查、定位错漏，且支持现场修订，把材料问题解决在递交窗口之前，相比传统人工核查时间缩短80%，有效提升群众首办成功率。

　　在综合窗口办理环节，“AI综窗助理”智能解答群众咨询、进行材料辅审，还可完成纸质材料上关键信息的自动提取及智能登记，相比人工边看材料边录入效率提升5倍，有效缩短了窗口平均办理时长、降低窗口接件出错率，给办事群众带来了更高效更优质的办事体验。