在全球智能家居市场，竞争的逻辑正在发生深刻转变。据Statista数据，全球智能家居市场预计在2025年达到近2000亿美元规模，但增长伴随的是前所未有的同质化与价格竞争。

2026-01-20 智能家电 亚马逊 心智 家电 亚马 全球 马逊 货架 助力 品牌 球心 智能 科技

在2025亚马逊云科技中国峰会上，全球知名的汽车制造商长城汽车宣布应用亚马逊云科技Amazon Connect构建全球联络中心，实现了全球客服从统一渠道、客户投诉分级与跟进、闭关管理到统计考核等环节的全链路优化。

2025-06-20 客户体验 长城 长城汽车 汽车 提升 亚马逊 构建 基于 亚马 中心 全球 马逊 外业 海外 助力 体验 客户 拓展 联络 业务 科技